Descubra los servicios excepcionales que ofrecemos en Kimonista. Desde nuestros kimonos producidos éticamente hasta nuestra política de devolución y cambio sin complicaciones, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes.
En Kimonista, creemos en prácticas de producción éticas. Todos nuestros kimonos se producen en Vietnam, donde nuestros empleados reciben una remuneración superior al salario mínimo, además de una comisión. Nos aseguramos de que cada pieza se elabora con cuidado y respeto tanto por los artesanos como por el medio ambiente.
Entendemos que, en ocasiones, una prenda puede no quedarte perfecta o no cumplir con tus expectativas. Por eso, ofrecemos una política de devolución y cambio sin complicaciones. Siempre que el artículo no se haya usado ni lavado, puedes solicitar fácilmente un cambio o un reembolso. Ten en cuenta que se aplicará una tarifa de procesamiento para agilizar la devolución del artículo.
¿Desea personalizar su kimono? Comuníquese con nosotros para que podamos analizarlo y satisfacer sus necesidades. Lo decidiremos con usted en función de sus necesidades de tiempo y de los kimonos disponibles en el momento del pedido, ya que Van debe realizarlo en Vietnam. Antes de enviar sus artículos, a diferencia de los kimonos que se encuentran en este sitio web, se almacenan en Francia.
