Ontdek de uitzonderlijke services die we bieden bij Kimonista. Van onze ethisch geproduceerde kimono's tot ons probleemloze retour- en omruilbeleid, we streven ernaar om onze klanten de beste ervaring te bieden.
Bij Kimonista geloven we in ethische productiepraktijken. Al onze kimono's worden geproduceerd in Vietnam, waar onze werknemers een vergoeding ontvangen die boven het minimumloon ligt, samen met commissie. We zorgen ervoor dat elk stuk met zorg en respect voor zowel de ambachtslieden als het milieu wordt gemaakt.
We begrijpen dat een kledingstuk soms niet perfect past of niet aan uw verwachtingen voldoet. Daarom bieden we een probleemloos retour- en omruilbeleid. Zolang het artikel ongedragen en ongewassen is, kunt u eenvoudig een omruiling of restitutie aanvragen. Houd er rekening mee dat er een verwerkingsvergoeding in rekening wordt gebracht om het artikel zo snel mogelijk naar u terug te sturen.
Wilt u uw kimono personaliseren? Neem dan contact met ons op zodat we uw wensen kunnen bespreken en vervullen. We zullen samen met u beslissen op basis van uw planning en de kimono's die beschikbaar zijn op het moment van bestelling, aangezien Van het in Vietnam moet uitvoeren. Voordat u uw artikelen verzendt, in tegenstelling tot de kimono's op deze website die in Frankrijk op voorraad zijn.
