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POLÍTICA DA LOJA

Atendimento ao cliente

Para qualquer dúvida ou reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail contact@kimonista.com

Privacidade e Segurança

Last updated 09 June 2023

What type of information do we collect?

 

We receive, collect and store any information you enter on our website or provide us in any other way. In addition, we collect the Internet protocol (IP) address used to connect your computer to the Internet. We may use software tools to measure and collect session information, including page response times, length of visits to certain pages, page interaction information, and methods used to browse away from the page. We also collect personally identifiable information (including name, email, communications).

 

How do you collect information?

 

When you fill up the contact form on our website, as part of the process, we collect personal information you give us such as your name, company name, address and email address. Your personal information will be used for the specific reasons stated above only.

 

Why do you collect such personal information?

 

We collect such Non-personal and Personal Information for the following purposes:

  1. To provide and operate the Services;

  2. To provide our Users with ongoing customer assistance and technical support;

  3. To be able to contact our Visitors and Users with general or personalized service-related notices and promotional messages;

  4. To create aggregated statistical data and other aggregated and/or inferred Non-personal Information, which we or our business partners may use to provide and improve our respective services; 

  5. To comply with any applicable laws and regulations.

How can you withdraw your consent?

 

If you don’t want us to process your data anymore, please contact us at privacy@dumesnil.eu or send us mail to: Dumesnil 19 Grande Rue, 76200 Dieppe, Normandie, France

Time limit to respond

We try to respond to all legitimate requests within one month. Occasionally it may take us longer than a month if your request is particularly complex or you have made a number of requests. In this case, we will notify you and keep you updated.

Data Security

We have put in place appropriate security measures to prevent your personal data from being accidentally lost, used or accessed in an unauthorised way, altered or disclosed. In addition, we limit access to your personal data to those employees, agents, contractors and other third parties who have a business need to know. They will only process your personal data on our instructions and they are subject to a duty of confidentiality.

 

Privacy policy updates

 

We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. If we make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and/or disclose it. 

 

Questions and your contact information

 

If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, you are invited to contact us at contact@kimonista.com or send us a mail to: Dumesnil 19 Grande Rue, 76200 Dieppe, Normandie, France

Consultas de atacado

Se você estiver interessado em vender nossas roupas em sua loja, envie-nos uma consulta de atacado para contact@kimonista.com.

No seu e-mail, forneça as seguintes informações:

- Seu nome completo
- O nome e endereço da sua empresa
- Seu número de registro comercial e número de IVA da UE
- Seu número de telefone e endereço de e-mail

Entraremos em contato com você o mais breve possível com nossos termos e condições de atacado. Obrigado por escolher o Kimonista!

Payment Methods

Métodos de pagamento

• Cartões de Crédito/Débito
• PAYPAL

• Pagamentos Offline

Payment Methods

Declaração de acessibilidade para o Kimonista

Esta é uma declaração de acessibilidade da Dumesnil sarl.

Status de conformidade

As Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG) definem requisitos para designers e desenvolvedores para melhorar a acessibilidade para pessoas com deficiências. Elas definem três níveis de conformidade: Nível A, Nível AA e Nível AAA. O Kimonista está parcialmente em conformidade com o WCAG 2.1 nível AA. Parcialmente em conformidade significa que algumas partes do conteúdo não estão totalmente em conformidade com o padrão de acessibilidade.

Opinião

Agradecemos seu feedback sobre a acessibilidade do Kimonista. Por favor, nos informe se você encontrar barreiras de acessibilidade no Kimonista:

  • Telefone: +33974982475

  • E-mail: contact@kimonista.com

  • Endereço para visitantes: 19 Grande Rue

  • Endereço postal: 76200 Dieppe, França

Tentamos responder ao feedback em até 2 dias úteis.

Especificações técnicas

A acessibilidade do Kimonista depende das seguintes tecnologias para funcionar com a combinação específica de navegador da web e quaisquer tecnologias assistivas ou plugins instalados no seu computador:

  • HTML

Essas tecnologias são utilizadas para garantir a conformidade com os padrões de acessibilidade utilizados.

Abordagem de avaliação

A Dumesnil sarl avaliou a acessibilidade do Kimonista pelas seguintes abordagens:

  • Auto-avaliação

Data

Esta declaração foi criada em 21 de agosto de 2024 usando a Ferramenta Geradora de Declarações de Acessibilidade do W3C .

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