Upptäck de exceptionella tjänster vi erbjuder på Kimonista. Från våra etiskt producerade kimonos till vår problemfria retur- och bytespolicy strävar vi efter att ge våra kunder den bästa upplevelsen.
På Kimonista tror vi på etiska produktionsmetoder. Alla våra kimonos tillverkas i Vietnam, där våra anställda får en ersättning över minimilönen, tillsammans med provision. Vi ser till att varje pjäs görs med omsorg och respekt för både hantverkarna och miljön.
Vi förstår att ibland kanske ett plagg inte passar perfekt eller uppfyller dina förväntningar. Det är därför vi erbjuder en problemfri retur- och bytespolicy. Så länge varan är oanvänd och otvättad kan du enkelt begära byte eller återbetalning. Observera att en behandlingsavgift kommer att tas ut för att påskynda varan tillbaka till dig.
Skulle du vilja anpassa din kimono. Kontakta oss så kan vi diskutera och uppfylla dina behov. Vi kommer att bestämma tillsammans med dig baserat på dina schemabehov samt de kimonos som finns tillgängliga vid beställningstillfället eftersom Van måste utföra det i Vietnam. Innan du skickar dina varor till skillnad från kimonoa på denna webbplats lagerförs i Frankrike.